状态流程介绍

    空运订单流程

空运订单将会依据状态的改变进行所有的流程,只要了解所有的状态,就能够让您更加了解您的包裹抵达的地方啦!

首先先来了解一个个抵达的包裹状态的意思。


包裹状态:

在途中:包裹还未送达仓库

已到货:包裹已到达仓库


当包裹一经下单,订单状态将会显示如下的状态显示。


订单状态:

待处理:订单内的包裹还没有全数入仓完毕

等待称重:订单内所有包裹已入仓,等待仓库人员打印出来,

仓库人员到仓位拿出包裹并且装入快递袋或是箱子计算着运费价格中

**空运订单一般上在当个工作天下午5 点前显示‘’等待称重’‘都能在当天处理好通知运费

等待付款:订单运费价格已处理好,等待顾客付款

已邮寄:订单已点击付款发货,运费数额已在账户内被扣除

**空运订单一般在当个工作天晚上8 点前点击付款,货物是能在当晚发货出仓的

已收货:寄件人确定收到货物后,点击收货


空运时效:

广州仓库发货


普货

西马:3-5 个工作天

东马:5-7个工作天


敏感

西马:5-7 个工作天

东马:5-7 个工作天



海运订单流程

海运订单是默认发货,订单在收齐状态,会默认直接处理,不能合并订单。


包裹状态:

在途中:包裹还未送达仓库

已到货:包裹已到达仓库


订单状态:

待处理:订单内的包裹还没有全数入仓完毕

等待称重:订单内所有包裹已入仓,等待仓库人员打印出来

仓库人员到仓位拿出包裹并且装入快递袋或是箱子计算着运费价格中

**海运订单会在‘’等待称重‘’状态开始处理并且默认发货出仓

出仓装柜上船后会通知运费价格

等待付款:包裹在等待中国清关完毕后会直接上船,价格已上载至系统,等待顾客付款即可

**海运需要在货到港前付款,避免货物扣在海运仓库

-如有遗失或是延误派送将无法进行索赔

已邮寄:订单已点击付款发货,运费数额已在账户内被扣除


派送流程:

清关完毕 》 把货拉去仓库 》 开柜子 》把货拉出来 》 安排派送 》 致电顾客确认地址 》安排人手上货到派送罗里上 》 安排司机 》 派送 》罗里件派送前会通知顾客/快递件则没有通知 》顾客签收》


海运时效:

广州仓库发货

西马:16-21 天

东马:30-45 天